الشروط والأحكام
قبل إتمام طلبك
راجع تفاصيل الهدية وبيانات التسليم والإجمالي قبل تأكيد الطلب.
الأسعار والدفع
تعرض الأسعار بالريال السعودي. تظهر رسوم التوصيل بحسب المنطقة والإجمالي في ملخص الطلب قبل الدفع. إذا خُصم المبلغ ولم يتأكد الطلب، تواصل معنا قبل إعادة الدفع.
تجهيز الهدية
راجع نص بطاقة الإهداء والخيارات التي أدخلتها قبل تأكيد الطلب. الورد طبيعي وموسمي، وتختلف أنواعه وألوانه حسب المتوفر. وفي حال عدم توفر المطلوب، نختار بديلًا أنيقًا ومناسبًا.
التوصيل وتعديل الطلب
اختر المنطقة والموعد وأدخل رقم جوال المستلم بدقة. لتعديل الطلب بعد تأكيده، أرسل رقم الطلب؛ يُراجع التعديل حسب مرحلة التجهيز والتوصيل. راجع صفحة التوصيل لمعرفة المناطق والرسوم.
الإلغاء والاسترجاع
توضح سياسة الاستبدال والاسترجاع طريقة تقديم الطلب والحالات التي ينطبق عليها، مع حفظ حقوق المستهلك المقررة نظامًا.